Privātuma politika

Kas pārvalda jūsu datus

My Location uztur SIA AJL GROUP, reģistrācijas Nr. 43603079409, PVN Nr. LV43603079409, juridiskā adrese Bauskas nov., Iecava, Estrādes iela 8B, LV-3913, Latvija. Par privātuma jautājumiem un tiesību pieprasījumiem rakstiet uz info@mylocationpro.com vai zvaniet +371 22180888. SIA HITEXIS, reģistrācijas Nr. 40203260627, Rīga, Ieriķu iela 3, LV-1084, Latvija, sniedz izstrādes un tehniskos pakalpojumus pēc pārziņa norādījumiem.

Kad piemēro šo politiku

Šī politika attiecas uz My Location tīmekļvietnes, uzņēmuma portāla, publisko lapu, mobilās lietotnes, API, norēķinu, atbalsta kanālu un administratoru pārvaldīto funkciju izmantošanu. Uzņēmumi, kas publicēti My Location, pārdod savas preces un sniedz pakalpojumus neatkarīgi no mums.

Kādus datus apstrādājam

Mēs apstrādājam tikai tos datus, kas vajadzīgi platformas darbībai, drošībai, lietotāja pieprasīta satura publicēšanai un juridisko pienākumu izpildei.

• Konta dati: tālruņa numurs, vienreizējā koda pārbaudes rezultāts, sesijas piekļuves marķieri, pieņemtā juridiskā dokumenta versija, vārds, uzvārds, attēlojamais vārds, e-pasts, profila attēls, loma, statuss un ierīces pašpiegādes paziņojumu marķiera metadati.
• Uzņēmuma dati: juridiskas personas vai pašnodarbinātā dati, reģistrācijas numurs, PVN numurs, juridiskā adrese, kontakti, apraksti, kategorijas, atsauces uz regulēto kategoriju apliecinošajiem dokumentiem, pārvaldnieki, atrašanās vietas, koordinātas, darba laiks, pakalpojumi, ērtības, fotoattēli, ieraksti, piedāvājumi, pasākumi, organizatora kontakti, biļešu saites, izskatīšanas statuss un dzēšanas vai profila pārņemšanas pieprasījumi.
• Lietotāju darbības: izlase, atsauksmes, paziņojumu vēsture, pasākumu publikācijas, kartē vai meklēšanā izvēlētā atrašanās vieta vai adrese rezultātu atlasei un mums nosūtītie atbalsta ziņojumi.
• Norēķinu dati: plāns, abonements, maksājumi, atmaksas, rēķini, Stripe klienta un maksājumu identifikatori, kā arī kartes attēlošanas metadati, piemēram, zīmols, pēdējie četri cipari un derīguma termiņš. Pilnus kartes numurus un CVV kodus neuzglabājam.
• Tehniskie un drošības dati: pieprasījumu metadati, pieprasījumu biežuma ierobežojumu ieraksti, audita žurnāli, kļūdu diagnostika un pazīmes, kas palīdz novērst krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.
• Iesaistes analītika un lojalitāte: kurus uzņēmumu profilus un atrašanās vietas atverat un kuras sociālās vai kontaktu saites nospiežat mobilajā lietotnē, kā arī uzņēmumu drukāto QR kodu skenējumi. Kad lietotnē skenējat QR kodu, lai piedalītos lojalitātes kampaņā, mēs apstrādājam arī jūsu ierīces GPS atrašanās vietu skenēšanas brīdī, lai apstiprinātu, ka atrodaties pie vietas, un saglabājam skenējuma ierakstu (laiks, atrašanās vieta, piešķirtie punkti un nogaidīšanas periods). Skenējumos nopelnītos punktus izmantojam, lai izsniegtu loterijas biļetes, un kampaņas izlozē — lai atlasītu un publicētu uzvarētājus. Šos datus izmantojam, lai uzņēmumam sniegtu apkopotu skatījumu, klikšķu un skenēšanas statistiku; QR skenējumus reģistrē serverī, kad kods tiek skenēts.

Publiskais saturs

Uzņēmumu profili, vietas, kontakti, foto, pakalpojumi, cenas, ziņas, piedāvājumi, apstiprināti pasākumi un redzamās atsauksmes ir publiskas. Nepievienojiet konfidenciālus vai trešo personu personas datus, ja jums nav tiesiska pamata un atļaujas tos publicēt.

Kāpēc izmantojam datus

Mēs izmantojam Vispārīgajā datu aizsardzības regulā un Latvijas datu aizsardzības tiesību aktos paredzētos tiesiskos pamatus.

• Līguma izpilde un darbības pirms līguma noslēgšanas: pieteikšanās kontā, uzņēmuma reģistrācija, profila pārvaldība, meklēšana, izlase, atsauksmes, pasākumu publicēšana, abonementi, rēķini un atbalsts.
• Piekrišana: izvēles paziņojumi, nebūtiskās sīkdatnes, analītikas vai mārketinga tehnoloģijas un mārketinga preferences, ja tās izvēlaties.
• Juridisks pienākums: grāmatvedības, nodokļu, maksājumu, patērētāju tiesību, drošības un regulatīvo ierakstu glabāšana.
• Leģitīmās intereses: pakalpojuma drošība, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, satura izskatīšana, darbību audita pieraksti, reģistra pārbaudes, platformas darbības analītika bez reklāmas izsekošanas un mūsu lietotāju, platformas un tiesību aizsardzība.

Pakalpojumu sniedzēji un pārsūtīšana

Mēs izmantojam apstrādātājus un pakalpojumu sniedzējus tikai tik, cik nepieciešams platformas nodrošināšanai.

• Twilio Verify vai līdzvērtīgs vienreizējo kodu pakalpojumu sniedzējs tālruņa numura apstiprināšanai.
• Stripe maksājumu apstrādei, kartes glabāšanai Stripe pusē, abonementiem, atmaksām un maksājumu drošībai.
• Google Geocoding/Maps adresēm un koordinātām, kas ievadītas vietu rīkos.
• Lursoft publiskās uzņēmumu lapas Latvijas uzņēmumu reģistra pārbaudēm.
• Expo, Firebase Cloud Messaging un Apple Push Notification service pašpiegādes paziņojumu nosūtīšanai.
• Izvēlētais SMTP e-pasta pakalpojumu sniedzējs rēķinu un ar pakalpojumu saistītu ziņojumu nosūtīšanai.
• Hostinga, datubāzes, objektu glabātuves, CDN, rezerves kopiju un monitoringa pakalpojumu sniedzēji, tostarp Sentry, ja tas ir ieslēgts kļūdu diagnostikai.
• OneSignal vienreizējo kodu un ar pakalpojumu saistītu paziņojumu nosūtīšanai ar SMS (piemēram, par cenu izmaiņām), kā arī darījumu e-pastiem.
• Cloudflare Turnstile botu un ļaunprātīgas izmantošanas aizsardzībai publiskajās formās, piemēram, pieteikšanās un saziņas formās.
• Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus ārpus EEZ, mēs izmantojam lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, standarta līguma klauzulas, kad tas ir nepieciešams.

Sīkdatnes un lokālā glabātuve

Mēs izmantojam sīkdatnes, lokālo glabātuvi un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu My Location darbību. Stingri nepieciešamās tehnoloģijas uztur jūsu pieslēgšanos, atceras drošības stāvokli, saglabā valodas vai saskarnes preferences, aizsargā pret ļaunprātīgu izmantošanu, nodrošina maksājumus un ielādē pieprasīto platformas saturu. Izvēles analītikas, mērījumu, personalizācijas un mārketinga tehnoloģijas tiek izmantotas tikai pēc jūsu piekrišanas. Sīkdatņu paziņojumā vai sīkdatņu iestatījumos ir redzamas pieejamās nebūtiskās kategorijas, pakalpojumu sniedzēji un glabāšanas termiņi, un tur varat mainīt vai atsaukt piekrišanu. Sīkdatnes varat bloķēt arī pārlūkā, taču nepieciešamo tehnoloģiju bloķēšana var traucēt pieslēgšanos, norēķinus vai portāla funkcijas.

Glabāšana

Mēs glabājam datus tikai tik ilgi, cik vajadzīgs mērķim, kuram tie savākti, ja vien ilgāku termiņu neprasa likums vai prasījumu un drošības vajadzības.

• Konta dati tiek glabāti, kamēr konts pastāv. Pēc dzēšanas personas identifikatori tiek dzēsti vai anonimizēti, kur tas iespējams.
• Sesijas atjaunošanas marķieri tiek dzēsti pēc to derīguma termiņa beigām vai īsa drošības nolūkos noteikta glabāšanas perioda pēc to atsaukšanas.
• Uzņēmumu, multivides failu, atsauksmju, ierakstu, piedāvājumu un pasākumu dati tiek glabāti, kamēr tie ir aktīvi vai vajadzīgi satura izskatīšanai, norēķiniem, pierādījumiem, juridiskiem prasījumiem vai dzēšanas procesiem.
• Maksājumu, rēķinu, atmaksu un grāmatvedības ieraksti tiek glabāti Latvijas grāmatvedības un nodokļu tiesību aktos noteiktajos termiņos.
• Audita žurnāli, drošības ieraksti un moderācijas ieraksti tiek glabāti operacionāliem, juridiskiem un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas mērķiem un pēc tam dzēsti vai anonimizēti, kad vairs nav vajadzīgi.

Jūsu tiesības

Ievērojot likumā noteiktos ierobežojumus, varat pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un pārnesamību. Varat arī iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, un atsaukt piekrišanu. Portālā ir pieejami konta datu eksporta un konta dzēšanas rīki. Varat arī rakstīt uz info@mylocationpro.com vai zvanīt +371 22180888. Sūdzību var iesniegt Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.

Drošība

Mēs izmantojam pieteikšanos ar vienreizējiem kodiem, piekļuves kontroli, sesijas atjaunošanas marķieru jaukšanu, pieprasījumu biežuma ierobežojumus, HTTPS, attēlu pārbaudi un pārkodēšanu, audita žurnālus, maksājumu pakalpojumu sniedzēju webhook paziņojumu parakstu pārbaudi un administratoru piekļuvi atbilstoši lomām. Neviens tiešsaistes pakalpojums nav pilnīgi bez riska. Sargājiet savu tālruni, ierīci un pārlūka sesiju un izrakstieties no konta koplietotās ierīcēs.

Bērni un izmaiņas

My Location nav paredzēts bērniem. Ja likums konkrētam lietotājam prasa vecāku piekrišanu, kontu nedrīkst izveidot bez tās. Mēs varam atjaunināt šo politiku, ja mainās platforma, likumi vai pakalpojumu sniedzēji. Būtiskas izmaiņas var prasīt atkārtotu pieņemšanu.